ICAN può aiutarti a ottenere ciò di cui hai bisogno dalla tua assicurazione sanitaria Medicaid.
Cos’è ICAN?
ICAN è un programma che aiuta le persone che usufruiscono dell’assistenza Medicaid a New York. Possiamo rispondere alle tue domande sui piani di assistenza gestita da Medicaid e sull’assistenza a lungo termine.
ICAN è indipendente. Non siamo collegati alla tua compagnia di assicurazione sanitaria o ai fornitori di assistenza sanitaria.
ICAN è gratuito. Il Dipartimento della Salute dello Stato di New York finanzia il nostro lavoro.
ICAN è riservato. Possiamo condividere le tue informazioni solo se ci fornisci il permesso.
ICAN è una rete di organizzazioni senza scopo di lucro in tutto lo Stato di New York.
Come possiamo aiutare?
- Rispondiamo a domande su Medicaid, Medicare, assistenza a lungo termine, benefitHARP e assistenza gestita.
- Possiamo aiutarti con diversi tipi di piani Medicaid, tra cui MLTC, MAP, PACE, HARP, FIDA-IDD e Medicaid Managed Care (se ricevi servizi di assistenza a domicilio)
- Possiamo aiutarti a risolvere i problemi con il tuo piano di assistenza gestita.
- Possiamo aiutarti con reclami, appelli o udienze eque (tuttavia ICAN non può fornire rappresentanza legale in udienze eque)
I nostri servizi
Numero verde
Chiama il nostro numero verde per parlare direttamente con un consulente sanitario. Il nostro servizio di assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00. I residenti fuori New York che effettuano una chiamata possono lasciare un messaggio alla propria agenzia ICAN locale per essere ricontattati oppure possono chiamare direttamente l’agenzia ICAN locale. Visita icannys.org per trovare la tua agenzia locale.
Assistenza di persona
Possiamo incontrarti di persona in una delle nostre sedi in tutto lo stato di New York, se necessario. Visita icannys.org per trovare la sede più vicina e scopri come contattare la tua agenzia ICAN locale. Se hai difficoltà con gli spostamenti possiamo anche recarci a casa tua.
Presentazioni della comunità
ICAN offre presentazioni educative ai beneficiari Medicaid , ai caregiver familiari, ai professionisti sanitari e alle figure patrocinanti. Puoi trovare gli eventi vicino a te a su icannys.org.
Feedback sulle politiche
ICAN monitora e segnala le tendenze al Dipartimento della Salute dello Stato di New York. Collaboriamo con i piani di assistenza gestita e conil Dipartimento della Salute per contribuire a migliorare il sistema a beneficio di tutti.
Ricevi assistenza oggi stesso. I nostri servizi sono gratuiti.
Chiama: (844) 614-8800 TTY 711 per il Servizio di inoltro a New York
Il nostro servizio di assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00.
Parliamo inglese, spagnolo, russo e mandarino. Abbiamo interpreti per tutte le altre lingue.
Sito web: icannys.org
Il nostro sito web contiene molte informazioni sull’assistenza gestita da Medicaid e sull’assistenza a domicilio. Forniamo anche una chat dal vivo dove puoi mandare messaggi in tempo reale a un consulente ICAN. Il nostro servizio di chat dal vivo è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00. Puoi anche inviarci un messaggio tramite il nostro sito web per chiedere a uno dei nostri portavoce di richiamarti.
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