ICAN은 Medicaid 건강 보험에서 필요한 지원을 받을 수 있도록 도와드립니다.
ICAN이란 무엇인가요?
IICAN은 뉴욕에서 Medicaid 수혜자를 돕는 프로그램입니다. Medicaid 관리형 의료 플랜 과 장기 요양에 관한 질문에 답변해 드릴 수 있습니다.
ICAN은 독립적입니다. 저희는 귀하의 건강 보험 회사나 의료 서비스 제공자와는 관련이 없습니다.
ICAN은 무료입니다. 뉴욕주 보건부가 연구를 지원합니다.
ICAN은 기밀입니다. 허락해주셔야만 정보를 공유할 수 있습니다.
ICAN은 뉴욕주 전역의 비영리 단체 네트워크 입니다.
어떻게 도와드릴까요?
- Medicaid, Medicare, 장기 요양, HARP 혜택, 관리형 의료에 관한 질문에 답변합니다.
- MLTC, MAP, PACE, HARP, FIDA-IDD, 그리고 재택 간호 서비스를 받는 경우 Medicaid 관리형 의료 등 다양한 Medicaid 플랜을 도와드릴 수 있습니다.
- 관리형 의료 계획의 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
- 불만, 항소, 공청회를 도와드릴 수 있습니다(다만 ICAN은 공청회에서 법적 대리를 제공할 수 없습니다).
제공 서비스
무료 상담 전화
실시간 건강 상담사와 연결하려면 무료 전화번호로 전화하세요. 헬프라인은 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 뉴욕시 외곽에 거주하는 전화자는 지역 ICAN 기관에 메시지를 남기거나 직접 지역 ICAN 기관에 전화할 수 있습니다. icannys.org 를 방문하여 지역 대리점을 찾아보세요.
대면 지원
필요하다면 뉴욕주 전역의 지점 중 한 곳에서 직접 만나 상담할 수 있습니다. icannys.org를 방문하여 가장 가까운 지점을 찾고 지역 ICAN 기관에 연락하는 방법을 알아보세요. 여행이 어렵다면 집에서 만날 수 있습니다.
지역사회 발표
ICAN은 Medicaid 수혜자, 가족 보호자, 의료 전문가 및 옹호자들에게 교육 프레젠테이션을 진행합니다. 가까운 곳에서 진행되는 행사는 icannys.org에서 확인할 수 있습니다.
약관 피드백
ICAN은 추이를 모니터링하고 뉴욕주 보건부에 보고합니다. 저희는 관리형 의료 플랜과 보건부와 협력하여 모두를 위한 시스템을 개선하기 위해 노력하고 있습니다.
오늘 도움을 받으세요. 저희 서비스는 무료입니다.
전화: (844) 614-8800 뉴욕 중계 서비스의 경우 TTY 711
저희 헬프라인은 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
영어, 스페인어, 러시아어, 만다린 언어 서비스를 이용할 수 있습니다. 다른 모든 언어에 대한 통역사를 보유하고 있습니다.
웹사이트: icannys.org
저희 웹사이트에는 Medicaid, 관리형 의료, 재택 간호에 관한 많은 정보가 있습니다. 또한 라이브 채팅 도구로 ICAN 상담사와 메시지를 주고받을 수 있습니다. 라이브 채팅 서비스는 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 5시까지 운영됩니다. 또한 저희 웹사이트를 통해 메시지를 보내주시면 옹호자 중 한 분이 다시 전화해 드리도록 하실 수 있습니다.
Translations / 번역: